Besteed je momenteel veel tijd aan het invullen en up-to-date houden van aanbod voor klanten? Maak dan prijsgroepen aan in Floriday en zorg ervoor dat elke koper het juiste aanbod en de juiste prijzen ziet!
Op deze pagina wordt het volgende onderdeel uitgelegd:
Algemene en klantspecifieke prijsgroepen
Bij het aanmaken van een prijsgroep kun je kiezen tussen een Algemene prijsgroep en een Klantspecifieke prijsgroep. Een algemene prijsgroep maak je aan wanneer je werkt met bloemenaanbod en gebruik maakt van Partijprijzen of Dagprijzen en alle kopers wilt bereiken. Een algemene prijsgroep maak je eenmaal aan. Klantspecifieke prijsgroepen maak je aan voor één of meerdere kopers waarvoor je dezelfde prijzen voor je aanbod wilt hanteren.
Voor het aanbieden van planten worden de Catalogusprijzen gebruikt en wordt er alleen aan klantspecifieke doelgroepen aanbod getoond.
Hoe maak je een prijsgroep aan?
Ga naar het menu aan de linkerkant en klik op Aanbod > Directe verkoop > Prijsgroepen.
Maak een nieuwe prijsgroep aan door te klikken op Prijsgroep toevoegen. En geef de prijsgroep een naam.
Bij prijsbepaling kun je kiezen tussen Prijzen handmatig invoeren of Prijzen berekenen. Bij een handmatige prijsgroep moet je handmatige een prijs invullen; bij Prijzen berekenen worden prijzen berekend over de basisprijs. Je kunt vervolgens een korting of opslag geven t.o.v. de basisprijs. Kies de optie die voor jou het handigst is.
Tip!
Handelen je regelmatig met bepaalde kopers in dollars $? Maak dan ook een prijsgroep waarvan de valuta $ is. De koper ziet dan de prijzen in dollars en kan dan op deze wijze inkopen.
Geef aan of de deze prijsgroep Algemeen of Klantspecifiek is (als Algemeen niet gekozen kan worden, dan zul je al een algemene prijsgroep hebben).
Geef aan of levering en transport bij de prijs inbegrepen is, of dat de kosten voor transport doorbelast worden aan de koper. Wil je de transportkosten apart rekenen? Stel deze dienst dan exclusief in en verwerk de transportkosten via de Levervoorwaarden.
Geef verder aan of de producten gestickerd worden voor de opgegeven prijs.
Je geeft ook aan wat de minimale afname eenheid van jouw producten is. Verkoop je jouw bloemen of planten per fust, per laag, of per volle kar? Leg het vast in de prijsgroep!
Let op!
Het instellen van de minimale afname-eenheid is niet hetzelfde als een minimale leverhoeveelheid ingesteld in de levervoorwaarden! Op prijsgroep niveau bepaal je met de afname-eenheid hoeveel een koper van één artikel minstens moet kopen (een fust, een laag, een ladingdrager). In de levervoorwaarden stel je in wat de minimale hoeveelheid van een bestelling moet zijn. Je kunt een koper op prijsgroep-niveau per fust laten bestellen, maar in de levervoorwaarden bepalen dat er minstens voor een halve kar in totaal besteld moet worden.
Bij een berekende prijsgroep: Bij Prijsberekening stel je een aantal factoren in: je geeft een koper een korting (bijvoorbeeld trouwe klanten) of opslag (onbekende kopers of kopers die steeds weinig bestellen). De korting of opslag stel je in volgens een vast bedrag of een bepaald percentage.
Daarnaast kun je per artikel extra afhandelingskosten berekenen, bijvoorbeeld voor de verwerking. De afhandelingskosten kun je over een ladingdrager, laag of fust verdelen (en wel of geen prijsafronding meegeven). Bedenk wel dat er dan per artikel een bepaald bedrag als opslag geldt, maar bij kleine bestellingen deze afhandelingskosten dus laag zullen blijven. We adviseren transportkosten zoveel mogelijk via de levervoorwaarden te berekenen. In de levervoorwaarden kun je de transportkosten per ladingdrager instellen (ongeacht hoeveel er op staat) of bij een bepaald volume of bedrag laten vervallen (afhandelingskosten).
Bij een klantspecifieke prijsgroep: Voeg de juiste klanten toe. Klik op Organisaties wijzigen en voeg de juiste klanten toe door ze op te zoeken op het plusje te klikken. Zodra je de juiste klanten hebt geselecteerd klik je bovenaan op Bevestigen.
Klik op Opslaan om vervolgens je prijsgroep te bewaren.
Je hebt nu één prijsgroep aangemaakt. Je kunt meerdere prijsgroepen maken om jouw kopers in te delen. Deze prijsgroepen gebruik je vervolgens om jouw prijzen in te stellen bij de Catalogusprijzen, Partijprijzen of Dagprijzen.
Connectieverzoeken van kopers behandelen
Kopers kunnen een connectieverzoek doen. Je zult dan een melding op het Dashboard en bij je prijsgroepen ontvangen dat er een klant is die je volgt, maar nog niet in een prijsgroep is ingedeeld.
Dashboard melding:
Melding bij Prijsgroepen:
Klik op de knop + Klanten indelen en kies de prijsgroep waar je deze klant in wil plaatsen.
Wil je de klant niet in een prijsgroep plaatsen? Kies dan de knop Negeer suggestie.
Deze koper zal dan niet je aanbod zien (tenzij je een algemene prijsgroep hebt ingesteld voor je bloemenaanbod)
Tip!
Heb je (nog) geen connectieverzoek ontvangen van een koper waar je wel graag zaken mee wilt doen? Je kunt klanten ook pro-actief in een klantspecifieke prijsgroep plaatsen. Als de klant dan in jouw winkel kijkt of via de Explorer op zoek is naar een bepaald aanbod, dan is ook jouw aanbod te zien.
Een koper in een andere prijsgroep plaatsen
Het is mogelijk om een klant van de ene prijsgroep naar een andere prijsgroep te verplaatsen. Klik de prijsgroep open en ga naar Doelgroep. Zoek de klant die je wil verplaatsen en klik op de 3 puntjes aan de rechterkant. Vervolgens kan je kiezen voor Verplaatsen naar. Hier kan je de desbetreffende prijsgroep kiezen, waar de klant naartoe moet.
Verrekenen van transportkosten
Steeds meer kopers willen aparte inzage in de transportkosten van een levering en willen graag bij het artikel de "nettoprijs" zien. We adviseren zoveel mogelijk de prijsgroepen exclusief transportkosten aan te maken en de transportkosten en/of afleverkosten via de levervoorwaarden in te stellen.
Er zijn echter ook kopers die alleen inclusief-prijzen getoond willen hebben. Kopers kunnen dit via een handelsinstelling ingeven en zien dan alleen aanbod wat inclusief trasnportkosten wordt aangeboden. Wanneer je deze hebt ingedeeld in een prijsgroep zonder inclusieve transportkosten, dan zul je een melding zien:
Voor deze klanten zou je een aparte prijsgroep 'inclusief transportkosten' kunnen aanmaken. Je kunt de prijzen ten opzichte van de basisprijs dan wat ophogen òf je stelt voor deze groep een bepaalde minimale afname via aparte levervoorwaarden in, zodat je niet in de knel komt met het verrekenen van de transportkosten. Handig is om deze groep kopers als aparte klanttag op te slaan. Zo kun je ze eenvoudig toevoegen aan levervoorwaarden of aan een bepaalde aanbieding (inclusief transportkosten).
Volgorde van prijsgroepen bepalen
Je kunt de volgorde van de prijsgroepen veranderen door te slepen in het overzicht. Deze volgorde komt vervolgens tot uiting bij Catalogusprijzen, Partijprijzen en Dagprijzen. Op deze manier kan je er bijvoorbeeld ook voor kiezen om eerst een berekende prijsgroep te tonen, gevolgd door een handmatige prijsgroep.




















