Met de handelsinstellingen in Floriday kunnen kopers en kwekers gemakkelijker en prettiger met elkaar samenwerken. Op één plek in Floriday stel je eenvoudig in hoe je met elkaar wilt handelen. Dit geeft niet alleen duidelijkheid, het bespaart ook onnodig werk, voorkomt fouten en maakt het handelen met elkaar prettiger.
Via het menu Netwerk kunnen zowel kwekers als kopers de actieve handelsinstellingen van elkaar bekijken.
Op deze pagina leggen we stap voor stap uit hoe het werkt:
Beschikbare handelsinstellingen
Onder de Algemene handelsinstellingen kun je aangeven hoe je omgaat met bijvoorbeeld correcties en orders die niet voldoen aan de levervoorwaarden zoals je ze hebt ingesteld. Zo heb je invloed op orders nog wel goedgekeurd of afgekeurd worden. Je kunt bij de instellingen ook klantspecifieke instellingen maken, zodat je voor bepaalde kopers uitzonderingen kunt maken.
Onder Functies maak je kenbaar aan de koper welke functionaliteiten aansluiten bij de handelswijze van de organisatie. Zo kun je aangeven of je wel of niet met contracten kan of wil werken en of je met stickers werkt. Ook hier kun je klantspecifieke instellingen maken die afwijken van de standaard.
Let op!
Alleen wanneer je de Administrator (hoofdgebruiker) van Floriday bent, kun je de handelsinstellingen beheren.
Handelsinstellingen voor kopers aan- of uitzetten
Ga naar Netwerk > Netwerk > Handelsinstellingen. Je ziet een overzicht van alle handelsinstellingen en functies. Voor elke functie staat een schuifje waarmee je de functie kan activeren of kan deactiveren. Deze instelling kun je met het schuifje voor alle kopers instellen. Wil je dat niet? Dan kan je ook een uitzondering per koper of voor een groepje kopers maken met de klantspecifieke instellingen.
Uitzonderingen voor bepaalde kopers maken
Ga naar Netwerk > Netwerk > Handelsinstellingen. Je ziet een overzicht van alle handelsinstellingen en functies. Voor elke functie staat een schuifje waarmee je de functie voor alle kopers kunt activeren (schuifje naar rechts) of deactiveren (schuifje naar links).
Wil je instellingen per klant instellen? Kies achter de instelling of functie voor de knop Klantspecifieke instellingen.
Je komt in een scherm waar je kopers kunt toevoegen (of kunt verwijderen). Druk hiervoor op de knop Organisaties wijzigen.
Je ziet alle kopers die actief zijn op Floriday. Met de zoekbalk bovenin het scherm kan je binnen deze kopers zoeken en filteren op naam en het feit of ze al een connectie zijn en dus in je netwerk zitten. Je kunt kopers selecteren door op de naam van de koper te klikken of op het plusje (+). Geselecteerde kopers verschijnen rechts in het vak Geselecteerde organisaties. Klik vervolgens rechtsbovenaan op Bevestigen.
Tip:
Maak een klanttag. Voordat je op bevestigen drukt kunt je jouw totale selectie kopers ook meteen ‘als tag’ onder een eigen naam opslaan. Dit is handig als je meer uitzonderingen wil maken voor andere handelsinstellingen. Lees meer over het aanmaken en gebruiken van klanttags in dit artikel.
Je ziet een overzicht van alle geselecteerde kopers waarvoor je een uitzondering maakt. Staat er een koper tussen waarvoor de uitzondering niet geldt? Dan kan je dit alsnog aanpassen door het groene schuifje op inactief te zetten of door de koper uit de lijst te verwijderen door achter de koper op de drie puntjes te klikken en deze te verwijderen. Als je klaar bent druk je op Opslaan.
Handelsinstellingen van kopers in je netwerk inzien
Ga naar Netwerk > Netwerk > Klanten in je netwerk. Je ziet nu een overzicht van al je kopers in je netwerk. Klik op de koper in kwestie en ga naar het tabblad Handelsinstellingen. Je ziet nu per koper welke handelsinstellingen actief zijn ingesteld.
