Binnen Floriday is het mogelijk om klantspecifieke artikelen aan te maken. Het is ook mogelijk om een aanbod te maken dat klantspecifiek is. Een klantspecifiek artikel gebruik je wanneer een artikel nooit aan een andere partij verkocht wordt dan de gekozen klant. Klantspecifiek aanbod maak je door van reguliere artikelen aan te geven welke klant wat te zien krijgt. We gaan er dieper op in in dit artikel!

Bij het aanmaken van een artikel in de catalogus heb je de mogelijkheid om aan te geven of dit artikel klantspecifiek is of niet. Een klantspecifiek artikel wordt niet weergegeven op de openbare profielpagina en kan niet aangeboden worden aan andere klanten dan de selecteerde klanten.

Het voordeel van het aanmaken van een klantspecifiek artikel is dat dit artikel niet per ongeluk aangeboden kan worden aan andere klanten. Verder kun je binnen Floriday sorteren op algemene artikelen en op klantspecifieke artikelen. Hierdoor houdt je het overzicht wanneer je met beide soorten artikelen werkt.

Het nadeel van het werken met klantspecifieke artikelen is dat je inlevert op flexibiliteit. Wanneer je een artikel ook aan een andere klant aan wil bieden moet je deze klant eerst aan het product toevoegen in de catalogus. Daarnaast heb je vervolgens niet de mogelijkheid om per klant een prijs te bepalen, je zou dan moeten moeten werken met meerdere klantspecifieke producten. Als laatste mis je ook de mogelijkheid om vanuit de zelfde voorraad te werken. Hierdoor kun je als kweker snel het overzicht verliezen op jouw voorraad.

Klantspecifiek aanbod houdt in dat het aanbod, zowel via catalogusprijzen als partijprijzen, afgestemd is op klanten. Het is bijvoorbeeld mogelijk om gekozen producten voor bepaalde klanten afwijkende instellingen te geven. Zo kun je een artikel onbeschikbaar maken voor één of meerder klanten, kun je de prijs veranderen voor één of meerdere klanten (door middel van een promo of prijsgroep) en kun je instellen welke klanten welk percentage van het aanbod te zien krijgen (partijprijzen).

Het voordeel van het aanmaken van een klantspecifiek aanbod is dat je als kweker flexibel blijft om dit elke dag of week aan te passen. Je kunt op ieder gewenst moment klanten toevoegen aan prijsgroepen om ervoor te zorgen dat zij de juiste prijs te zien krijgen. Je kunt ook op ieder gewenst moment besluiten om een artikel tóch aan meerdere klanten aan te bieden, bijvoorbeeld omdat de markt op dat moment wat minder is en je de verkoopkans wil vergroten.

Een nadeel aan het aanmaken van een klantspecifiek aanbod is dat je als kweker goed moet weten welke instellingen je in Floriday kunt doen om te zorgen dat de juiste klanten het juiste aanbod te zien krijgen. Hier hoef je je echter geen zorgen over te maken, want dit leggen wij stuk voor stuk uit in de help pagina's die daarbij horen. Plantenkwekers kunnen de pagina Catalogusprijzen de basis bekijken. Voor bloemenkwekers hebben wij de pagina Partijprijzen de basis.

Het kan voorkomen dat jij nieuwe artikelen teelt die je in het begin enkel met topklanten wil delen. In eerste instantie zou je misschien klantspecifieke artikelen aanmaken hiervoor. Echter, wanneer je deze artikelen later open wilt stellen voor een groter publiek, kan dit niet. Het is daarom in deze situatie aan te raden om de artikelen als algemene artikelen aan te maken en een klantspecifiek aanbod aan te maken. Deze manier zorgt ervoor dat je de flexibiliteit behoudt om de artikelen later aan te bieden aan meer kopers.

Let op: Je kunt er bij het aanmaken van een product voor kiezen om het product niet te delen op de openbare profielpagina.

Een klantspecifiek artikel gebruik je wanneer een artikel nooit aan een andere partij verkocht wordt dan de gekozen klant. Klantspecifiek aanbod maak je door van reguliere artikelen aan te geven welke klant wat te zien krijgt. In het kort komt het erop neer dat je meestal beter af bent met het maken van een klantspecifiek aanbod vanwege de bijbehorende flexibiliteit.