Als de winkel is geactiveerd worden er diverse statistieken bijgehouden. Deze worden op een aparte pagina getoond. Via deze Statistiekenpagina kun je goed zien hoe vaak de winkel is bezocht en door welke kopers. Ook is zichtbaar op welke momenten kopers je winkel bezoeken. Je kunt hier bijvoorbeeld slim op inspelen door een aanbieding te versturen vlak voordat een koper doorgaans je winkel bezoekt.
Let op!
Sinds kort is er een nieuwe versie beschikbaar van de Statistiekenpagina. Heb je nog de oude versie van de Statistieken en wil je deze om laten zetten? Neem dan contact op met onze collega's van support: 0174-352070. Zij kunnen dit voor je aanpassen.
Op deze pagina vind je een uitleg van de verschillende onderdelen op de Statistiekenpagina:
Transacties
Bovenaan de statistiekenpagina zie je hoeveel winkelbezoeken en -transacties er zijn geweest en hoe zich dit verhoudt tot de weken ervoor. Ook zie je of de transacties en opbrengsten toe- of afgenomen zijn ten opzichte van de vorige week.
Winkelweergaven
Bij de winkelweergaven zie je welke kopers je winkel hebben bezocht en hoe vaak. Is je winkel bezocht op een moment dat je geen aanbod voor deze koper had, dan zie je dit terug onder Lege winkel. Ook in de bezoektijden zie je dit terug met een oranje vakje. Probeer te voorkomen dat kopers in een lege winkel terechtkomen. Via het tabblad Marketing kun je eventueel openingstijden van je winkel specificeren. Zo weten kopers wanneer ze aanbod kunnen verwachten.
Achteraan de regel zie je twee iconen; een vaantje en een belletje. Het donkere vaantje geeft aan dat de koper jouw winkel heeft opgeslagen als favoriet. Zo kan hij eenvoudig je winkel opnieuw bezoeken. Kopers kunnen ook aangeven dat ze een notificatie willen op het moment dat je nieuw aanbod online zet. Daar staat het belletje met een vinkje voor.
Bezoektijden per dag
In het overzicht van de bezoektijden per dag, zie je op welke momenten de bezoekers in je winkel terechtkomen.
Zijn er momenten waarop de bezoekers een lege winkel treffen? Dan wordt dit aangegeven met een oranje vakje. Onder de winkelweergaven aan de linkerkant zie je bij welke bezoekers dit het geval is geweest. Mogelijk zijn dit potentiële bezoekers die je alvast in een prijsgroep wilt opnemen, zodat ze de volgende keer wel aanbod kunnen zien.
Populaire artikelen en collecties
In het statistiekenoverzicht zie je ook je top 5 van meest populaire artikelen, ingedeeld naar weergave en opbrengsten via de winkel en weergave en opbrengsten via de Explorer. Daarnaast zie je hoe vaak je collecties zijn bekeken.
Dit overzicht kan je een inzicht geven in welke producten of collecties misschien nog wat meer aandacht nodig hebben en wellicht een keer via een tijdlijnbericht onder de aandacht gebracht kunnen worden.
Marktinzichten
Onderaan de Statistiekenpagina zie je de Marktinzichten:
Hier zie je de afkomst van de bezoekers van je winkel. Helaas heeft nog niet elke koper aangegeven in welk marktsegment of in welke landen de organisatie actief is, vandaag dat er nu nog hoge percentages op Overig terug te vinden zijn. Maar het geeft een beeld welke afzetmarkt voor jouw producten aantrekkelijk is.