Mit diesem Artikel informieren wir Sie als Gärtner über die Möglichkeit für Käufer, über Floriday mit der E-Wallet zu bezahlen. In diesem Artikel erfahren Sie, was eine E-Wallet ist, wie Sie eine E-Wallet-Bestellung erkennen und welchen Kreditstatus eine E-Wallet-Bestellung haben kann.
In diesem Artikel finden Sie einige wichtige Fragen und Antworten zu Bestellungen, die über eine E-Wallet abgewickelt werden. Bitte beachten Sie diese Informationen für eine ordnungsgemäße Auftragsabwicklung.
Bitte beachten!
Für Sie als Gärtner ist es wichtig zu wissen, dass Bestellungen von E-Wallet-Käufern nur über Floriday (oder ein angeschlossenes Softwarepaket) abgewickelt werden können.
Was ist eine E-Wallet und wie funktioniert sie?
Mit einer E-Wallet zahlt ein Käufer im Voraus Geld in eine digitale Geldbörse ein, um für Käufe auf der Uhr, Uhrenvorverkäufe oder Direktverkäufe zu bezahlen. So können auch Käufer, die die Kreditbedingungen von Royal FloraHolland (oder entscheiden Sie sich bewusst für manuelle Einzahlungen über ein E-Wallet) nicht erfüllen, unseren Marktplatz nutzen und bei Ihnen als Gärtner kaufen, wobei die Zahlungssicherheit gewährleistet ist. | 
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Prüfung des Verfügungsrahmens
Bei Bestellungen, die über eine E-Wallet bei Floriday aufgegeben werden, wird das Ausgabenlimit des Käufers überprüft. Der Verfügungsrahmen stellt sicher, dass ein Käufer im Verhältnis zu den gestellten Sicherheiten nicht zu viel kauft. Auf diese Weise verhindert Royal FloraHolland, dass die Käufer zu viel kreditieren. Wenn genügend Spielraum vorhanden ist, wird eine Reservierung (Forderung) in der E-Wallet vorgenommen. Dies gibt Ihnen als Gärtner die Sicherheit, dass sie ihre Zahlungen erhalten.
Woran erkennen Sie eine E-Wallet-Bestellung?
Eine Bestellung, die von einem Käufer mit einer E-Wallet aufgegeben wurde, ist an dem E-Wallet-Symbol in der Bestellübersicht zu erkennen.
Wo kann ich eWallet-Aufträge finden?
Sie können Bestellungen von eWallet-Käufern in der Verkaufsübersicht in Floriday leicht finden, indem Sie unter „Finanzielle Abwicklung“ nach „eWallet“ filtern.
Das Schild zeigt an, dass die Kreditprüfung erfolgreich durchgeführt und die Bestellung genehmigt wurde. Die Bestellung kann geliefert werden und die Zahlung ist garantiert.
Bitte beachten Sie! Arbeiten Sie über das mit Floriday verknüpfte Softwarepaket? Dann werden Sie diese Funktion nicht sehen. Sie werden keine Benachrichtigung erhalten. Sie können jedoch jederzeit den Status der Bestellung in den Bildschirmen von Floriday überprüfen.
Wie können Sie eine eWallet-Bestellung bearbeiten?
Bestellungen, die über ein eWallet aufgegeben wurden, können nur in oder über Floriday bearbeitet werden. In den Bildschirmen tun Sie dies über Lieferungen abwickeln. In Ihrem eigenen Softwarepaket, das mit Floriday verbunden ist, ist dies nur möglich, wenn das Paket die (direkte) Lieferung über Floriday unterstützt. Möchten Sie wissen, ob Ihr Softwarepaket mit Floriday verknüpft ist? Fragen Sie Ihren Softwarelieferanten oder schauen Sie in der Übersicht auf unserer Website nach.
Sie können keine eWallet-Bestellungen über Floriday abwickeln? Dann schalten Sie dies aus!
Wenn Sie keine eWallet-Bestellungen abwickeln können oder wollen, können Sie den Schieberegler "Bereit für die Auftragsabwicklung in Floriday oder über ein API-verbundenen Paket" deaktivieren. Dadurch wird verhindert, dass eWallet-Käufer bei Ihnen Bestellungen aufgeben können. Diesen Schieberegler finden Sie unter Einstellungen > System.
