Kopers kunnen via Floriday orders plaatsen op jouw aanbod. Deze orders komen bij jou binnen onder het kopje 'Verkooporders'. De afhandeling van de orders kun je via Floriday doen of in je eigen softwarepakket.

Orderafhandeling via Floriday

Op het moment dat je een order binnenkrijgt via Floriday komt deze bij de verkooporders te staan, let dus goed op of je nieuwe verkooporders binnenkrijgt. Je kunt ook notificaties instellen voor nieuwe verkooporders bij Instellingen > Notificaties.

Om de order af te handelen ga je links in het Floriday menu naar: Afhandeling > Leveringen afhandelen.

Klik de order die je wilt afhandelen open.

Je komt nu in bovenstaand scherm terecht. Check of alles klopt, let bijvoorbeeld ook op de karindeling. Wanneer alles goed staat kun je de order rechtsboven 'Opslaan en afronden', er wordt nu een brief gemaakt. Je kunt de brief direct of op een later moment printen.

Orderafhandeling via je eigen systeem

Op het moment dat je een order binnenkrijgt via Floriday komt deze bij de verkooporders te staan. Floriday kan de order direct doorzetten naar je eigen systeem. Als je orderberichten van Floriday wilt ontvangen in je eigen systeem volg dan de volgende stappen:

1. Ga in Floriday rechtsboven naar 'Instellingen' en vervolgens naar de tab 'Systeem'.

2. Zet in dit scherm het schuifje voor Florecom berichten aan.

3. Vul je e-mailadres in.

4. Vergeet niet om op te slaan.

Bij iedere binnengekomen order wordt nu automatisch een orders-bericht vanuit Floriday naar je eigen systeem verstuurd. Je kunt de orders vervolgens afhandelen via je eigen systeem. Let op: wanneer je orders verwerkt via je eigen systeem kunnen deze niet meer worden afgekeurd middels een response bericht.

Heeft u het antwoord gevonden?