Floriday is continu in ontwikkeling met verbeteringen in bestaande functies of nieuwe mogelijkheden. Het aantal opties breidt zich uit en dit vraagt om uitleg. In het Floriday Helpcenter vind je het antwoord op heel veel vragen. Kom je er toch niet helemaal uit, dan kun je altijd even onze supportafdeling bellen.
Hoe kan ik het Helpcenter gebruiken?
Op iedere pagina in Floriday staat bovenin een vraagteken: ?. Wanneer je hier op klikt kom je in een overzicht terecht met artikelen die over de desbetreffende pagina gaan. Zo kun je gemakkelijk op zoek naar de werking als je er even niet uitkomt.
Ook via de chatfunctionaliteit is het mogelijk om een zoekwoord in te vullen. Zodra je dit hebt gedaan, krijg je een overzicht van alle gerelateerde artikelen te zien. Wil je liever zelf op zoek naar het antwoord in het Helpcenter? Dan kun je naar de drie puntjes rechtsboven in het platform of direct naar het Helpcenter.
Onderdelen van het Helpcenter
Het Helpcenter is opgebouwd aan de hand van de verschillende onderdelen. Bij ieder onderdeel hebben we eerst een Starten met ...- artikel gemaakt om de basis uit te leggen van dat onderdeel en een overzicht te bieden. Vervolgens zijn er verschillende stap-voor-stap uitlegpagina's. Het Helpcenter bevat de volgende onderdelen:
Starten met Floriday - Ontdek hoe Floriday werkt en hoe je de instellingen voor jou goed instelt.
Catalogus - Beheer je artikelen en bijbehorende gegevens.
Klok - Maak klokleveringen aan en vul de klokvoorverkoop.
Directe verkoop - Verkoop je producten direct aan kopers.
Direct bieden - Onderhandel eenvoudig met kopers door middel van biedingen.
Contracten - Leg lange termijn afspraken vast in Floriday.
Mijn winkel - Maak je winkel beschikbaar voor kopers en haal kopers aan boord met aanbiedingen.
Orders afhandelen - Handel orders af in Floriday.
Werken met externe voorraadlocaties - Werk met externe voorraadlocaties om producten te verkopen.
Netwerk - Beheer je Netwerk en zorg voor zichtbaarheid binnen de sector.
Floriday API-koppeling - Kies voor een bestendige API-koppeling.
Ontwikkelingen - Lees meer over de laatste ontwikkelingen in de Floriday Release Notes.
Workshops en webinars - Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden van Floriday? Volg dan één van onze webinars.
Actuele thema's en vragen - Zoek hier naar actuele thema's en veelgestelde vragen.
Nieuwe functies in Floriday - Lees hier meer over nieuwe en vernieuwde functies.