Mit den Handelseinstellungen in Floriday können Käufer und Gärtner einfacher und effizienter zusammenarbeiten. Sie können Ihre Handelsaktivitäten zentral in Floriday konfigurieren. Das sorgt nicht nur für mehr Übersichtlichkeit, sondern spart auch unnötige Arbeit, beugt Fehlern vor und macht den Handel angenehmer.
Gärtner und Käufer können die aktiven Handelseinstellungen der jeweils anderen über das Netzwerkmenü einsehen.
Diese Seite erklärt Schritt für Schritt, wie es funktioniert:
Verfügbare Handelseinstellungen
Unter Allgemein können Sie festlegen, wie Korrekturen und Bestellungen, die nicht Ihren Lieferbedingungen entsprechen, behandelt werden sollen. So können Sie Einfluss darauf nehmen, ob Bestellungen genehmigt oder abgelehnt werden. Innerhalb dieser Einstellungen lassen sich auch kundenspezifische Einstellungen erstellen, um Ausnahmen für bestimmte Käufer festzulegen.
Unter Funktionen können Sie Käufern mitteilen, welche Funktionalitäten mit den Geschäftspraktiken Ihres Unternehmens übereinstimmen. Sie können beispielsweise angeben, ob Sie mit Verträgen arbeiten können oder möchten und ob Sie Aufkleber verwenden. Auch hier können Sie kundenspezifische Einstellungen erstellen, die von den Standardeinstellungen abweichen.
Achtung!
Nur wenn Sie der Administrator (Hauptbenutzer) von Floriday sind, können Sie die Handelseinstellungen verwalten.
Handelseinstellungen für Käufer aktivieren oder deaktivieren
Gehen Sie zu Netzwerk > Netzwerk > Handelseinstellungen. Dort finden Sie eine Übersicht aller Handelseinstellungen und -funktionen. Jede Funktion lässt sich per Schieberegler aktivieren oder deaktivieren. Sie können diese Einstellung für alle Käufer anwenden. Alternativ können Sie in den kundenspezifischen Einstellungen für jeden Käufer oder jede Käufergruppe eine Ausnahme erstellen.
Ausnahmen für bestimmte Käufer erstellen
Gehen Sie zu Netzwerk > Netzwerk > Handelseinstellungen. Dort finden Sie eine Übersicht aller Handelseinstellungen und -funktionen. Jede Funktion verfügt über einen Schieberegler, mit dem Sie sie für alle Käufer aktivieren (nach rechts schieben) oder deaktivieren (nach links schieben) können.
Möchten Sie die Einstellungen pro Kunde konfigurieren? Wählen Sie die Schaltfläche Ausnahmen neben der gewünschten Einstellung oder Funktion.
Sie gelangen zu einer Seite, auf der Sie Käufer hinzufügen (oder entfernen) können. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Organisationen ändern.
Hier sehen Sie alle aktiven Käufer auf Floriday. Nutzen Sie die Suchleiste oben auf dem Bildschirm, um diese Käufer nach Namen zu suchen und zu filtern. Filtern Sie außerdem, ob sie bereits mit Floriday verbunden und somit Teil Ihres Netzwerks sind. Sie können Käufer auswählen, indem Sie auf ihren Namen oder das Pluszeichen (+) klicken. Die ausgewählten Käufer erscheinen rechts im Feld Ausgewählte Organisationen. Klicken Sie anschließend oben rechts auf Bestätigen.
Tipp:
Legen Sie ein Kundentag an. Bevor Sie auf Bestätigen klicken, können Sie Ihre gesamte Auswahl von Käufer auch gleichzeitig mit „als Tag“ unter einer eigenen Bezeichnung speichern. Dies ist praktisch, wenn Sie mehrere Ausnahmen für andere Handelseinstellungen anlegen möchten. Erfahren Sie mehr über das Anlegen und Nutzen von Kundentags in diesem Artikel.
Sie sehen eine Übersicht aller ausgewählten Käufer, für die Sie eine Ausnahme erstellt haben. Ist ein Käufer dabei, für den die Ausnahme nicht gilt? Sie können dies ändern, indem Sie den grünen Schieberegler auf „Inaktiv“ stellen oder den Käufer aus der Liste entfernen, indem Sie auf die drei Punkte neben dem Käufer klicken und ihn löschen. Klicken Sie anschließend auf Speichern.
Handelseinstellungen der Käufer in Ihrem Netzwerk anzeigen
Gehen Sie zu Netzwerk > Netzwerk > Kunden in Ihrem Netzwerk. Dort sehen Sie eine Übersicht aller Käufer in Ihrem Netzwerk. Klicken Sie auf den gewünschten Käufer und wechseln Sie zum Tab Handelseinstellungen. Hier sehen Sie, welche Handelseinstellungen für den jeweiligen Käufer aktiv sind.
