Während der Laufzeit des Vertrages kann ein Vertrag nur mit Genehmigung beider Parteien gelöscht werden.
Auf dieser Seite erläutern wir dazu folgende Aspekte:
Vertrag löschen
Auf Antrag zur Vertragslöschung reagieren
Vertrag löschen
Gehen Sie links im Floriday-Menü auf Verkauf > Verträge. Suchen Sie hier den Vertrag, den Sie löschen möchten. Klicken Sie bei dem entsprechenden Vertrag rechts im Bildschirm auf die 3 Punkte. Wählen Sie bei den 3 Punkten die Option: Löschen.
Nachdem Sie auf Löschen geklickt haben, wird folgende Mitteilung angezeigt: ZUm diesen Vertrag zu entfernen, benötigen Sie die Zustimmung des Kunden. Der Vertrag wird nach der Genehmigung entfernt. Wenn Sie auf Löschen klicken, wird dem Käufer der Wunsch übermittelt, den Vertrag löschen zu dürfen.
Auf einen Wunsch nach Vertragslöschung reagieren
Wenn der Käufer den Vertrag löschen möchte, erhalten Sie eine Mitteilung, dass der Kunden die Vertragslöschung wünscht.
Gehen Sie links im Floriday-Menü auf Verkauf > Verträge. Rechts in dem Balken sehen Sie die Mitteilung, dass der Kunden eine Löschung beantragt hat.
Klicken Sie auf diese Zeile, um zu sehen, um welchen Vertrag es geht und um die Löschung akzeptieren zu können.
Nach dem Überprüfen des Vertrages können Sie die Löschung akzeptieren, indem Sie auf „Löschen“ klicken. Es wird noch eine Kontrollfrage angezeigt, wonach der Vertrag dann gelöscht wird.